Der Ausbruch von COVID-19 hatte unbemerkte Auswirkungen auf unsere Wirtschaft. Natürlich wirkte sich dies auch auf unseren Umsatz aus. „Zum Glück befinden wir uns in einer Branche, die für das Leben und das Wohlergehen der Menschen von entscheidender Bedeutung ist“, antwortet Jorge Estelle Caro, regionaler Vertriebsleiter in Deutschland. Wir haben über seine Erfahrungen aus dem Vertrieb im Jahr 2020 gesprochen.
Frische Lebensmittel und Medikamente werden immer noch verkauft. Glücklicherweise arbeiten wir in einer Branche, die für das Leben der Menschen von wesentlicher Bedeutung ist.
Pharmaindustrie und Lebensmitteleinzelhandel: das Geschäft boomt
„In einigen Branchen haben wir viele Kunden verloren. Insbesondere, wenn man bestimmte Segmente im Bereich der letzten Kilometer berücksichtigt. Schulen, Restaurants, Betriebskantinen … alle haben im Lockdown geschlossen. Dies wirkte sich natürlich auf den Verkauf unserer LKW-Kältemaschinen und unser Segment für Kleintransporter (Ce-Serie) aus.“
„Andere Branchen im Bereich der letzten Kilometer wuchsen während dieser Pandemie weiter“, so Jorge Estelle Caro.
- Lebensmitteleinzelhandel: Da die Leute zu Hause festsitzen und die Restaurants geschlossen sind, gab es bei Lebensmitteleinzelhändlern im Jahr 2020 in ganz Europa einen Zuwachs. Lieferdienste haben insbesondere an Popularität gewonnen.
- Pharmazeutika: „Da alle Impfstoffe in bestimmten Temperaturbereichen transportiert werden, ist auch dieses Segment gewachsen – aber nicht so stark wie der Lebensmitteleinzelhandel.“
„Das ist nur logisch – Menschen benötigen nach wie vor Lebensmittel und Pharmaprodukte. Also wird auch Thermo King immer noch benötigt. Glücklicherweise arbeiten wir in einer Branche, die für das Leben der Menschen von wesentlicher Bedeutung ist.“
Beliebtheit von Trailerprodukten
„Flottenmanager investierten weiterhin in neue Geräte – insbesondere, im Lebensmitteleinzelhandel und in der Pharmaindustrie.“
„Unsere Kunden bevorzugten Produkte aus diesem Bereich. Die E-200 (für Pharma- und Lebensmittellieferungen auf den letzten Kilometern) und unser Trailer-Portfolio – da wir mit Advancer eine neue TRU eingeführt haben.“
Unsere Kunden entscheiden sich für unser Produkt und unser zuverlässiges Netzwerk.
Unser hervorragendes Händlernetz: Erfolgsgarant für 2020
„Aus welchen Gründen haben sich Flottenmanager für Thermo King entschieden – abgesehen von unseren marktführenden Produkten? Natürlich aufgrund unseres hervorragenden Händlernetzes!“, sagt Jorge Estelle Caro.
„Wenn unsere Kunden eine frische Ladung Lachs von Oslo nach Sevilla liefern müssen, überqueren sie sechs Grenzen. Sie benötigen die Garantie, dass sich ihre Fahrer nie weiter als 2 Stunden von einer Niederlassung entfernt befinden, um sicherzustellen, dass ihre Fracht im Falle einer Panne unversehrt bleibt.“
„Unser internationales Händlernetz hat sich auch 2020 weiter hervorgetan – selbst während des Ausbruchs von COVID-19. Unsere Kunden haben sich also nicht nur für unsere Produkte, sondern auch für das konkurrenzlose Servicenetz von Thermo King entschieden.“
