Пандемия COVID-19 оказала невидимое влияние на нашу экономику. Конечно, это повлияло и на наши продажи. «К счастью, мы работаем в секторе, который важен для жизни и благополучия людей», — говорит Хорхе Эстель Каро, региональный директор по продажам в Германии. Мы рассказали о его опыте продаж в 2020 году.
Люди по-прежнему покупают свежие продукты и лекарства. К счастью, мы работаем в сфере, которая важна для жизни людей.
Фармацевтическая и продуктовая розница: процветающий бизнес
«В некоторых секторах мы потеряли много клиентов. В частности, речь идёт об определённых сегментах последних этапов доставки. Школы, рестораны, офисные столовые… Все они закрылись во время изоляции. Конечно, это сказалось на продаже наших холодильных установок для грузовиков и на сегменте малых грузовиков (серия Ce)».
«В других секторах в сфере последних этапов доставки продолжался рост даже во время пандемии», — говорит Хорхе Эстель Каро.
- Розничная дистрибуция пищевых продуктов. Люди оказались заперты у себя дома, рестораны закрылись. Посещаемость продуктовых магазинов в 2020 году выросла во всей Европе. Особенно заметный рост наблюдался в сегменте доставки на дом.
- Фармацевтика. «Поскольку при транспортировке любых вакцин должны поддерживаться определённые температурные интервалы, этот сегмент тоже вырос, но не так сильно, как розничная торговля продуктами питания».
«Понятно, что люди не перестанут есть и не перестанут пользоваться фармацевтической продукцией. А это значит, что компания Thermo King по-прежнему нужна. К счастью, мы работаем в сфере, которая важна для жизни людей».
Популярность продукции для полуприцепов
«Менеджеры автопарков продолжали инвестировать в новое оборудование, особенно те, которые работают в сфере розничной торговли продуктами питания и фармацевтики».
«Наши клиенты отдавали предпочтение продукции, относящейся к этому сектору. Это установки E-200 (для последних этапов доставки фармацевтической продукции и продуктов питания) и наш ассортимент оборудования для полуприцепов — с тех пор, как мы выпустили новую авторефрижераторную установку Advancer».
Наши клиенты выбирают нашу продукцию и нашу надёжную сеть.
Выдающаяся дилерская сеть: успешный 2020 год
«Что побудило менеджеров автопарков выбрать компанию Thermo King — помимо нашей лидирующей на рынке продукции? Конечно же, наша отличная дилерская сеть!» — говорит Хорхе Эстель Каро.
«Если нашим клиентам необходимо доставить свежий лосось из Осло в Севилью, они должны пересечь шесть границ. Они должны быть уверены, что их водители в любой момент времени находятся в 2 часах езды от дилерской организации. Это гарантирует сохранность груза в случае поломки».
«Наша международная дилерская сеть продолжала преуспевать в 2020 году, даже во время пандемии COVID-19. Это значит, что наши клиенты не просто выбрали нашу продукцию — они выбралиуникальную сеть обслуживания компании Thermo King».
