Несмотря на то, что 2020 год выдался необычным, некоторым предприятиям и дилерским центрам удалось вырасти и расшириться. «Компания Thermo King на Ближнем Востоке выиграла 3 важных контракта, которые еще больше увеличат нашу долю на рынке в регионе, — говорит Валид Селлами (Walid Sellami), региональный менеджер компании Thermo King на Ближнем Востоке. — Нашим дилерам также пришлось внедрять инновации — компания Yali & Allayyan Trading Co. в Кувейте стала одной из самых успешных дилерских организаций в регионе».
Рост доли рынка компании Thermo King на Ближнем Востоке
«Компания Thermo King довольно популярна на Ближнем Востоке. Недавно мы заключили крупную сделку с компанией Kibsons International LLC, которая собирается оснастить свой парк автофургонов для доставки на дом в ОАЭ нашими установками V-300».
«Но мы также расширяем наш бизнес в Кувейте — довольно маленькой стране. Однако нужно учитывать, что летом температура может стремительно повышаться — дневная температура регулярно достигает +45 °C. Поэтому перевозчикам необходима надёжная холодильная установка, чтобы их товары оставались в отличном состоянии».
Успешное внедрение дополнительных услуг
Даже несмотря на то, что объём бизнеса на Ближнем Востоке сократился из-за кризиса в здравоохранении, компания Yali & Allayyan Trading Co. продолжала процветать. Вместо того чтобы сосредоточиться на продаже установок, дилерская организация в Кувейте занимается договорами на обслуживание:
- Мобильные услуги
«Некоторые клиенты не могут регулярно посещать нашу дилерскую организацию. Поэтому в компании Yali & Allayyan Trading Co. есть технические специалисты на местах. Один из них в течение нескольких месяцев отвечает за все установки ОВиК компании Kuwait Airlines».
- Профилактическое обслуживание
«Как я уже упоминал, в Кувейте экстремальный климат. Компания Yali & Allayyan Trading Co. предлагает договоры на обслуживание для регулярного выявления ухудшения качества компонентов».
Партнёрство компаний Yali и Nissan для увеличения продаж
Клиенты в Кувейте не всегда знакомы с различными холодильными установками. «Проблема заключалась в том, что клиенты знали, на каком автомобиле они хотят ездить, а затем выбирали самую дешёвую холодильную установку».
Вот почему компания Yali & Allayyan Trading Co. установила партнёрские отношения с крупнейшим дилерским центром Nissan в Кувейте. Это партнёрство аналогично существующей программе premier+, которая предлагает установку, полуприцеп и финансирование.
«Теперь клиенты могут заказать в дилерской организации Abdulmohsen Abdulaziz Al-Babtain автомобиль Nissan — полностью оборудованный надёжной установкой компании Thermo King. Кроме того, они могут оплатить полный пакет в дилерской организации».
«Теперь, благодаря этому партнёрству, мы планируем продать более 700 установок в течение следующего года, что увеличит нашу долю рынка в регионе. Неплохо, я считаю», — говорит в заключение Валид Селлами.
