Normalmente, Thermo King avrebbe invaso Madrid in occasione del lancio di Advancer. Era tutto pronto: i padiglioni per l'esposizione, le location e gli hotel prenotati con mesi di anticipo. Eravamo pronti a intrattenere più di 600 (!) visitatori con il nostro show. I nostri ingegneri hanno lavorato per anni al progetto Advancer, per fare in modo che la nuova frontiera nel campo della refrigerazione per rimorchi venisse celebrata con un evento di lancio spettacolare.
Ma poi, il Covid-19 ha preso il mondo d'assalto. A quel punto ci siamo chiesti che cosa avremmo fatto. "Sono sempre stata una grande fan dei late-night show. Abbiamo pensato che potesse essere il format perfetto per il nostro show di presentazione virtuale", continua Erika Smets.
"Avevamo due mesi per organizzare uno show incredibile tra tutti i vari lockdown, uffici da casa, divieti di viaggio e meeting su Skype che duravano giornate intere", prosegue Erika Smets, Responsabile del Reparto comunicazioni marketing per Thermo King EMEA. "Ma ce l'abbiamo fatta, abbiamo organizzato un evento spettacolare, anche se nessuno dei partecipanti si è incontrato faccia a faccia. Neanche una volta!"
Avventure con il green screen
Il problema era: come facciamo a radunare i relatori, quando non possono prendere un aereo per incontrarsi in un unico luogo? "Abbiamo dovuto farli mettere davanti a un green screen, in un piccolo studio vuoto, in 4 paesi diversi.
Il fatto è che i nostri relatori solitamente parlano davanti a un pubblico molto vasto. Ora però non potevano neanche sentire le reazioni degli spettatori, che inizialmente è stato difficile."
Scalabilità degli eventi live
Presto ci siamo resi conto che lanciare Advancer via livestream aveva i suoi lati positivi."
- Scalabilità: “A Madrid avremmo accolto circa 600 ospiti. Con il nostro evento di lancio online, invece, abbiamo superato il numero di visualizzazioni di quasi sei volte, con quasi 3.600 (!) registrazioni e spettatori più attivi.
- Interazioni con i giornalisti: : "Normalmente le sessioni di Q&A non sono facili da frequentare per i giornalisti. Ma ora, questi potevano fare tutte le domande che volevano dal comfort della propria casa. Il risultato è stata una conferenza stampa interattiva e degli articoli molto interessanti".
E non è tutto. Francesco Incalza, Presidente di Thermo King Europa, Medio Oriente e Africa, ha indicato, durante il discorso di apertura, che Thermo King da tempo è un grande innovatore nel settore. Anche questo live show è un'altra innovazione nel settore. Abbiamo usato l'audio surround in 8D durante la presentazione, e siamo stati i primi nel settore business-to-business a farlo su una scala così ampia", aggiunge Erika Smets.
Entusiasmo in tutto il settore
Il live show è stato un successo incredibile. "Sapevi che durante i 17 minuti del live show abbiamo avuta la prima richiesta prezzi? È stato proprio come speravamo."
"Alla fine, le nostre caselle di posta stavano scoppiando di messaggi da clienti e colleghi, entusiasti di Advancer", dice Erika Smets. "Tutto il nostro duro lavoro è stato ricompensato!"
