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Wie organisiert man während der Covid-19-Pandemie eine Produkteinführung?

Normalerweise hätte die Einführung des Advancer von Thermo King in Madrid stattgefunden. Alles war vorbereitet: die Ausstellungshallen, Veranstaltungsorte und Hotels wurden bereits Monate im Voraus gebucht. Unsere Veranstaltung war für mehr als 600 (!) Besucher ausgelegt. Und unsere Ingenieure haben mehrere Jahre am Advancer-Projekt gearbeitet. Diesem neuen Meilenstein der Trailerkühlung gebührte eine spektakuläre Einführung.

Doch dann versetzte Covid-19 die Welt in einen Ausnahmezustand. Und wir standen vor der Frage, was wir nun tun sollten. „Ich war schon immer ein großer Fan von Late-Night-Shows. Und wir dachten, das wäre ein passendes Format für unsere virtuelle Enthüllungs-Show,” so Erika Smets.

„Wir hatten zwei Monate Zeit, um inmitten der Ausgangssperren, der Arbeit im Home-Office, Reiseverboten und langen Skype Meetings eine atemberaubende Show zusammenzustellen,” erklärt Erika Smets, Leiterin Marketingkommunikation bei Thermo King EMEA. „Und wir waren erfolgreich, wir lieferten eine spektakuläre Show – obwohl sich keine der beteiligten Personen persönlich getroffen haben. Jemals!”

Abenteuer mit dem Green-Key-Screen

Das Problem war folgendes: Wie können wir alle Redner zusammenbringen, wenn sie nicht fliegen und sich am selben Ort treffen können? „Wir mussten sie vor einen Green-Key-Screen stellen. In einem kleinen, leeren Studio. In 4 verschiedenen Ländern.

Normalerweise sprechen unsere Redner vor einem großen Publikum. Jetzt konnten Sie die Reaktionen des Publikums nicht hören, was für sie zu Beginn schwierig war.”

Skalierbarkeit von Live-Veranstaltungen

Wir bemerkten schnell, dass die Einführung des Advancer per Livestream Vorteile mit sich brachte.”

  • Skalierbarkeit: „In Madrid hätten wir ca. 600 Gäste empfangen. An unserer Online-Einführungsveranstaltung nahmen mit fast 3.600 (!) registrierten Teilnehmern und noch mehr aktiven Zuschauern nahezu sechs Mal so viele Personen teil.
  • Interaktion mit Journalisten: „Normalerweise ist die Teilnahme von Journalisten an unseren Fragerunden nicht so einfach. Doch jetzt konnten Journalisten Fragen ganz einfach von zuhause aus stellen. Was zu einer interaktiven Pressekonferenz führte – und zu aufregenden Artikeln.”

Und das ist noch nicht alles! Francesco Incalza, Präsident von Thermo King Europa, Naher Osten und Afrika, wies in seiner Eröffnungsrede darauf hin, dass Thermo King eine lange Tradition als Branchen-Pionier hat. So auch bei dieser Live-Show. Wir haben für einen exzellenten Klang unserer Präsentation 8D Surround Sound eingesetzt – und sind die ersten in B2B, die dies in diesem Größenumfang getan haben,” fügt Erika Smets an.

Branchenweiter Enthusiasmus

Die Live-Show war ein riesiger Erfolg. „Wussten Sie, dass während Minute 17 der Live-Show die erste Preisanfrage einging? Die Veranstaltung hat einfach all unsere Hoffnungen erfüllt.”

„Danach quellten unsere Posteingänge mit Nachrichten von Kunden und Kollegen über, die von der Advancer begeistert waren,” so Erika Smets. „All die harte Arbeit hat sich gelohnt!”

Gehen Sie zu tkadvancer.com.