Comment mieux présenter les services d'isolation de véhicules dans votre offre ? En fait, pourquoi le faire en premier lieu ? Et en quoi le fait de proposer ce service à vos clients permet d'augmenter les ventes et d'ouvrir la voie à de nouvelles opportunités ?
Pour répondre à ces questions, intéressons-nous à un récit provenant du réseau de concessionnaires Thermo King.
Nouveaux services et nouvelles opportunités
Sorhofroid a mis en pratique la promesse d'une solution d'isolation de véhicule.
Cette entreprise a commencé par essayer de comprendre ce que leurs clients demandaient. En tout cas ceux qui transportent des biens périssables, où l'accent est mis sur le coût et la durabilité. Et c'est là que l'isolation du véhicule s'est démarquée comme la solution idéale.
Ensuite, l'entreprise a décidé d'investir dans la technologie. Son objectif étant de proposer trois options séparées : kits d'isolation modulaires, isolant vaporisé et application à la main.
Une fois cela effectué, Sorhofroid a transformé ces nouvelles compétences en une série d'offres pour les clients.
Une véritable valeur ajoutée pour votre entreprise
Qu'est-ce que tout cela signifie pour Sorhofroid ? Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
Et bien, pour tous nos concessionnaires, les solutions d'isolation de véhicules sont un excellent moyen de garder le contact avec les clients. Elles vous permettent d'échanger avec eux plus tôt dans le cycle de vente et de discuter des options disponibles. De plus, elles vous donnent de nombreuses occasions de procéder à des ventes croisées et incitatives de produits et services supplémentaires.
Et, en plus de tout cela, c'est la possibilité de mettre en valeur vos talents et vos compétences en tant que véritables spécialistes de la réfrigération.
Un point de vente unique pour les clients
Aux yeux des clients, des offres intégrales comme celles-ci permettent de mettre en place un point de vente unique où ils peuvent se rendre pour tous leurs besoins en matière d'isolation de véhicule.
Les clients peuvent désormais venir et parler des chargements qu'ils vont transporter. Puis ils conviennent de la marque et du modèle du véhicule, de la méthode d'installation, et de tout niveau de personnalisation souhaité (porte arrière, porte latérale, deux compartiments, etc.).
Tout ce qu'ils ont à faire, c'est de venir à la date convenue et de repartir avec un véhicule entièrement équipé.
