El brote de COVID-19 ha tenido efectos en nuestra economía que no se ven a simple vista. Por supuesto, también ha afectado a nuestras ventas. “Por suerte, estamos en un sector que es fundamental para la vida y el bienestar de la gente”, explica Jorge Estelle Caro, director regional de ventas de Alemania. Hemos hablado sobre su experiencia con las ventas durante 2020.
La gente sigue comprando alimentos frescos y medicinas. Por suerte, trabajamos en un sector que es fundamental para la vida de la gente.
El sector farmacéutico y el sector alimentario minorista: negocios florecientes
“En algunos sectores hemos perdido muchos clientes. En concreto, si pensamos en algunos segmentos de distribución capilar. Colegios, restaurantes, comedores de empresa... todos cerraron durante el confinamiento. Evidentemente, esto afectó a las ventas de nuestros equipos frigoríficos para camión y nuestro segmento de unidades para camiones pequeños (serie Ce)”.
“Otros sectores de la distribución capilar han seguido creciendo durante esta pandemia”, reconoce Jorge Estelle Caro.
- Sector alimentario minorista: Con la gente encerrada en sus casas y los restaurantes cerrados, los vendedores de alimentos minoristas aumentaron su popularidad en toda Europa durante 2020. En especial, se vivió un aumento del segmento del reparto a domicilio.
- Sector farmacéutico: “Como todas las vacunas se transportan a unos intervalos de temperatura específicos, este segmento también creció, aunque no tanto como el sector alimentario minorista”.
“Está claro que la gente sigue comiendo y que se siguen usando productos farmacéuticos. Por lo tanto, Thermo King sigue siendo necesaria. Por suerte, trabajamos en un sector que es fundamental para la vida de la gente”.
Popularidad de los productos para remolque
“Los responsables de flotas han seguido invirtiendo en nuevos equipos, en especial los que tienen actividad en el sector farmacéutico y el sector alimentario minorista”.
“Nuestros clientes se decantaron más por productos relacionados con estos sectores. “Nuestros clientes se decantaron más por productos relacionados con estos sectores) y nuestra cartera de unidades para remolque, ya que lanzamos un nuevo equipo frigorífico para el transporte, Advancer”.
Los clientes eligen nuestros productos y nuestra fiable red de concesionarios.
Una red de concesionarios impresionante convierte 2020 en un éxito
“¿Qué fue lo que consiguió que los responsables de flotas se inclinaran por Thermo King, además de nuestros productos líderes del mercado? Nuestra impresionante red de concesionarios, ¡no hay duda!”, afirma Jorge Estelle Caro.
“Si nuestros clientes tienen que entregar una carga de salmón fresco de Oslo a Sevilla, cruzan seis fronteras. Necesitan la garantía de que sus conductores van a estar a un radio de 2 horas de un concesionario en todo momento para asegurarse de que su carga se mantiene intacta en caso de avería”.
“Nuestra red internacional de concesionarios siguió destacando en 2020, incluso durante el brote de COVID-19. Así que los clientes no solo han elegido nuestros productos: han elegido la red de servicio inigualable de Thermo King”.
