Pese a que 2020 no fue un año normal bajo ningún concepto, algunas empresas y concesionarios lograron crecer y expandirse. “Thermo King en Oriente Medio consiguió 3 importantes cuentas que aumentarán aún más nuestra cuota de mercado en la región”, explica Walid Sellami, responsable de zona de Thermo King en Oriente Medio. “También nuestros concesionarios debieron innovar, y Yali & Allayyan Trading Co. de Kuwait se convirtió en el de más éxito de la región”.
Aumento de la cuota de mercado de Thermo King en Oriente Medio
“Thermo King es bastante popular en Oriente Medio. Recientemente firmamos un gran acuerdo con Kibsons International LLC para equipar su flota de furgonetas de reparto a domicilio en los Emiratos Árabes Unidos con nuestras unidades V-300”.
“Pero también nos estamos expandiendo en Kuwait, un país no muy grande. Pero lo que hay que tener muy en cuenta es que las temperaturas tienden a aumentar de manera exponencial durante el verano, cuando las temperaturas diurnas superan los 45°C regularmente. Por ello, las empresas de transporte necesitan un equipo frigorífico fiable para mantener sus productos en condiciones óptimas”.
Éxito en la introducción de servicios adicionales
Aunque la crisis sanitaria provocó una disminución del negocio en Oriente Medio, Yali & Allayyan Trading Co. siguió prosperando. En lugar de centrarse en la venta de unidades, este concesionario kuwaití se centró en los contratos de mantenimiento: :
- Servicios móviles
“Algunos clientes no pueden visitar nuestro concesionario con regularidad. Por eso, Yali & Allayyan Trading Co. dispone de un técnico dedicado in situ. Uno de ellos se encarga de todas las unidades HVAC de Kuwait Airlines durante un par de meses”.
- Mantenimiento preventivo
“Como ya he dicho antes, el clima de Kuwait es extremo. Yali & Allayyan Trading Co. ofrece contratos de mantenimiento para detectar con regularidad la degradación de cualquier componente”..
Yali y Nissan se asocian para aumentar las ventas
Los clientes de Kuwait no siempre están familiarizados con los distintos equipos frigoríficos. “El problema era que los clientes sabían el tipo de vehículo que querían conducir y luego elegían el equipo frigorífico más barato”.
Por ese motivo, Yali & Allayyan Trading Co. se ha asociado con el mayor concesionario de Nissan en Kuwait. Una asociación similar al programa premier+ actual, que ofrece una unidad, un remolque y financiación.
“En el concesionario Abdulmohsen Abdulaziz Al-Babtain, ahora los clientes pueden pedir un vehículo Nissan completamente equipado con una resistente unidad de Thermo King. Además, pueden financiar todo el paquete en el concesionario”.
“Ahora, gracias a esta asociación, tenemos previsto vender más de 700 unidades durante el próximo año, lo que incrementará nuestra cuota de mercado en la región. En mi opinión, no está nada mal”, es la conclusión de Walid Sellami.
