Costa zum Händler des Jahres 2017 für Busmaschinen gekürt

Costa, hat 1998 seine erste LRT-Maschine verkauft und ist seitdem im Busgeschäft aktiv. Der Händler hat schon von Anfang an erkannt, dass langfristiges Engagement der Schlüssel zum Erfolg ist. „Die Busbranche erfordert ein hohes Maß an Professionalität und technischer Spezialisierung. Wir haben von Anfang an in das Geschäft investiert, um sicherzustellen, dass wir den erwarteten Service bieten können“, erklärte Präsidentin Cristina Costa.

„Unsere Kunden stellen in erster Linie Stadtbusse für öffentliche Nahverkehrsunternehmen her und müssen strenge Produkt- und Wartungsnormen einhalten. Unsere Absatzmenge ist stark von der wirtschaftlichen Lage des Landes abhängig, weil Stadtbusse mit öffentlichen Geldern finanziert werden. Wegen des jahrelangen Konjunkturtiefs in Italien waren Flotten veraltet, aber 2017 wurden wieder Modernisierungen vorgenommen. Unsere Kunden haben zahlreiche vielversprechende Angebote erhalten und wir sind selbstverständlich bereit, sie zu unterstützen.“

Costa verfügt über hochkompetente Mitarbeiter, die sich in den Bereichen Konstruktion, Anschlussmarkt und Kundendienst hervorragend auskennen, und legt großen Wert auf HLK-Maschinen. Kundenbedürfnisse können so erfolgreich erfüllt werden.

„Auf Costa können wir uns immer verlassen“, sagte Urszula Von Kreijfelt, kaufmännische Leiterin und Value Stream Leader für Busmaschinen bei Thermo King. „Als Costa in das Busgeschäft eintrat, haben sie von Anfang an mit Thermo King zusammengearbeitet, um Geschäftsbeziehungen mit regionalen Stadtverwaltungen aufzubauen und diese von der Wichtigkeit von Klimaanlagen in Bussen zu überzeugen. Damals waren klimatisierte Busse in Italien noch keine Selbstverständlichkeit. Als sich dies geändert hat, waren Costa und Thermo King für viele die erste Wahl. Ähnlich war es beim kürzlichen Wirtschaftsabschwung: Costa hat weiterhin darauf gesetzt, Geschäftsbeziehungen aufzubauen und hat in sein Team investiert, um bereit zu sein, wenn es wieder bergauf geht.“

Und Costa war mehr als bereit: Sie übertrafen die Verkaufsquote für 2017 um 90 Prozent und viele der abgesetzten Maschinen konnten in Verbindung mit langfristigen Serviceverträgen verkauft werden.

„Die hohe Qualität der Thermo King-Maschinen, verbunden mit der Kompetenz unseres Unternehmens, war schon immer unser Ass im Ärmel – ganz besonders im Jahr 2017. Aber man darf nie vergessen, dass das Busgeschäft stetiges Engagement erfordert. Der Verkauf ist nicht alles, sondern auch die folgenden Jahre, in denen die Maschinen im Einsatz sind. 2017 ist also nur der Anfang!“