---
title: Поможем стать «дилерской организацией будущего»
description: В нашей отрасли наблюдается тенденция к вертикальной интеграции, что создаёт как проблемы, так и возможности для Thermo King и вас, наших дилеров.
---
- [English](https://www.thermokingnews.com/tk-stayfresh-blog)
- [Français](https://www.thermokingnews.com/fr/tk-stayfresh-blog)
- [Italiano](https://www.thermokingnews.com/it/tk-stayfresh-blog)
- [Español](https://www.thermokingnews.com/es/tk-stayfresh-blog)
- [Pусский](https://www.thermokingnews.com/ru/tk-stayfresh-blog)
[](https://www.thermokingnews.com/ru/tk-stayfresh-blog)
[Соответствующие статьи](https://www.thermokingnews.com/ru/tk-stayfresh-blog)
# Поможем стать «дилерской организацией будущего»
[Dealer news](https://www.thermokingnews.com/ru/tk-stayfresh-blog/tag/dealer-news), [DOTF](https://www.thermokingnews.com/ru/tk-stayfresh-blog/tag/dotf)
В нашей отрасли наблюдается тенденция к вертикальной интеграции, что создаёт как проблемы, так и возможности для Thermo King и вас, наших дилеров. В рамках стратегии «Дилерская организация будущего» команда Thermo King начала процесс преобразования, которое приблизит нас к комплексной модели дилера. Результаты скоро будут готовы, и все дилеры смогут с ними ознакомиться!
**Общая информация**
В нашей отрасли растет тенденция к вертикальной интеграции. Это проявляется в том, что клиенты подают заявки на другие услуги, чтобы сократить количество обращений и увеличить время безотказной работы транспортного средства.
«Компания Thermo King считает, что эта проблема создает возможности для наших дилеров — возможности расширить связи с конечными заказчиками и предложить новые, приносящие доход услуги. Именно эти задачи ставит перед собой стратегия «Дилерская организация будущего», — рассказал **Ваутер Роэлс (Wouter Roels)**, менеджер по развитию каналов сбыта.
Однако, как отмечает Ваутер, интегрированный дилер Thermo King нужен не на каждом рынке и не в каждой стране. «Все наши дилеры разные. Поэтому очень важно внимательно изучить комплексную модель и использовать знания дилера и знания рынка, чтобы выбрать правильные предложения услуг для своего региона».
**Путешествие начинается**
Первые совместные шаги по разработке комплексной модели дилерской организации были сделаны в июне 2016 года и сопровождались двумя основными действиями.
1. *Инструмент по продаже решений (Solution Selling Toolbox)*: этот интерактивный онлайн-документ предлагает ресурсы, которые помогут дилерам и отделам продаж получить чёткий обзор рынка дилера, анализируя конкурентов и предоставляемые услуги и предлагая новые услуги, предоставляя практические и практические рекомендации по внедрению.
«Этот инструмент предназначен для расширения наших общих возможностей и, соответственно, увеличения количества продаваемых установок и услуг», — отметил Ваутер.
2. *Пилотная программа*: В пяти пилотных дилерских организациях – Officine Cailotto Di Silvio Cailotto, S.B.R. SA, Station Diesel, Josef Grosse Kracht GmbH & Co. KG, и Euram GmbH – после соответствующего обучения был реализован описанный выше инструмент. В ходе обучения каждому дилеру-участнику пришлось разработать и предложить новый сервис, цель которого — приблизить дилерскую организацию к комплексной модели.
Ваутер пояснил: «Структура пилотных заданий обеспечивает возможность воспроизведения. Начиная с оценки рынка, собирается соответствующая информация о конкуренции и партнёрах в непосредственной близости от дилерского центра. Затем определяется потенциал конкретной услуги на рынке, и выявляются соответствующие сегменты клиентов. Эта информация позволяет быстро тестировать сервис с участием потенциальных клиентов. Полученные отзывы клиентов позволяют адаптировать и улучшить обслуживание. Этот подход основан на методологии «бережливого стартапа».
**Предварительные результаты — положительные**
Через первые шесть месяцев тренинга уже видны положительные результаты. **Station Diesel** выбрала разработку своего предложения в области телематики. Были проведены переговоры с клиентами по поводу решения в области телематики TempuTrac. Их клиенты были в восторге от предложения, что привело к росту продаж.
Компания **Officine Cailotto Di Silvio Cailotto** решила разработать пакет обучения клиентов. Был составлен список из 30 клиентов-кандидатов и одновременно разработаны учебные материалы. Первые тренинги прошли в течение октября.
Все остальные дилеры на пилотном этапе имеют похожие истории успеха, что явно указывает на то, что модель комплексной дилерской организации и использование соответствующего инструментария — это сильная комбинация.
**Дальнейшее развертывание!**
Обучение первых пяти дилерских организаций было завершено в октябре, и следующим шагом будет дальнейшее развертывание инструментария по всей дилерской сети.
Следите за новостями, чтобы получать дополнительную информацию. Если у вас есть вопросы, обращайтесь к Ваутеру Роэлсу (Wouter Roels) по адресу **[Wouter.roels@irco.com](mailto:Wouter.roels@irco.com)** в отдел развития каналов сбыта.[Инструмент по продаже решений можно найти в системе Info Central.](http://iservice.thermoking.com/).
Соответствующие статьи
[ 19 May 2021 3 устойчивые тенденции холодильной цепи, которые влияют на решения ваших клиентов о продажах Экологическая рациональность, Истории о рынке, Advancer, Электрификация](https://www.thermokingnews.com/ru/tk-stayfresh-blog/3-устойчивые-тенденции-холодильной-цепи-которые-влияют-на-решения-ваших-клиентов-о-продажах) [ 18 May 2021 3 тенденции, которые повлияют на холодильную цепь в 2020-х годах и их возможности продаж Экологическая рациональность, Идеи Thermo King, Телематика](https://www.thermokingnews.com/ru/tk-stayfresh-blog/3-тенденции-которые-повлияют-на-холодильную-цепь-в-2020-х-годах-и-их-возможности-продаж) [ 17 May 2021 Yali & Allayyan Trading Co.: история успеха во время текущего кризиса в области здравоохранения Стимулирование дилера, Лучшие практические методы, Обслуживание](https://www.thermokingnews.com/ru/tk-stayfresh-blog/yali-allayyan-trading-co.-история-успеха-во-время-текущего-кризиса-в-области-здравоохранения)
-
-
-
©2024 Thermo King. All Rights Reserved.
