Tutti amano le app. Praticamente trasformano qualsiasi smartphone in una piattaforma da gioco, un audiolibro, un menu o una carta di credito (l'elenco potrebbe continuare, con 8,93 milioni di app per smartphone tra cui scegliere!). Quando le scarichi ti si apre davanti un mondo di convenienza, di informazioni fruibili e accesso a modi più intelligenti di fare le cose.
Tutte cose che, ovviamente, anche i nostri clienti apprezzano molto. Da qui è nato lo sviluppo di una serie di app Thermo King. Ognuna svolge un compito diverso, ma tutte condividono lo stesso obiettivo: mettere a portata di mano informazioni, know-how e maggiore efficienza, sempre e ovunque.
Tutte le risposte in tasca
Le app sostanzialmente aggiungono una dimensione in più alla nostra offerta per i clienti, aiutandoli a trovare le risposte ai tipi di domande che vengono poste quotidianamente.
Esempio:
- Dove posso trovare il rivenditore più vicino in caso di emergenza?
- Cosa significa un codice di allarme e come posso correre ai ripari?
- Come posso monitorare e controllare le temperature delle unità di refrigerazione dall'ufficio?
Ovviamente ci sono molti dati che riguardano ciascuna unità Thermo King, e con un'app funzionale tutte queste informazioni sono a disposizione direttamente nelle tasche dei conducenti e gestori di flotte. Quindi, quando si tratta delle attività importanti che devono svolgere, possiamo affermare con sicurezza che c'è un'app che li può aiutare!
Informazioni immediate
Un ruolo chiave delle nostre app è aiutare i clienti a comprendere meglio la tecnologia Thermo King e a offrire supporto da parte di esperti se e quando si verifica un potenziale problema:
- L'app TK Tutor Series: è come una guida passo passo sul ciglio della strada. Grazie al Professor Kool, fornisce ai conducenti una guida punto per punto per l'esecuzione di una serie di attività comuni: dall'avvio dell'unitàm alla modifica del punto di regolazione, alla gestione degli allarmi
- TK Alarm Codes: quando si parla di allarmi, quest'app fornisce i dettagli sul significato dei diversi codici e su cosa dovrebbe fare il conducente per correre ai ripari. L'app ti dà la certezza di sapere che, se si verifica un problema, la causa e la soluzione possono essere rapidamente identificate per aiutare a salvaguardare i carichi e garantire una consegna regolare
- TK Dealer Locator: l'app ideale per i clienti per trovare il rivenditore autorizzato TK più vicino e pertinente. Gli utenti possono impostare il raggio di ricerca e scegliere tra tipo (vendite, assistenza o entrambi), modalità (bus, ferrovia, camion e marittimo) e altre funzioni
Visione da remoto
Per creare entusiasmo tra i gestori di flotte e i proprietari, le app TK possono aiutare a ispirare un'operatività più informata e reattiva dando loro una visione specifica di ciò che sta accadendo e dove:
- TK Notify: consente al team in ufficio di personalizzare le notifiche di tracciamento per rimanere aggiornato su prestazioni e progressi. Ad esempio, le informazioni presentate possono dettagliare la posizione delle singole unità, la loro modalità operativa e le impostazioni di temperatura
- TK Reefer: un'app che offre connettività Bluetooth® e interattività diretta con le unità SLXi e Advancer. Ciò comporta la possibilità di modificare da remoto il punto di regolazione della temperatura, identificare eventuali allarmi attivati e mantenere una visione chiara della posizione del viaggio, dell'orario e delle ore di funzionamento del motore elettrico rimanenti, e così via.
Informazioni strategiche
Infine, un raggruppamento di tutte le app TK può essere visto come un modo per fornire il "quadro generale" necessario ai gestori di flotte per aiutarli a lavorare in modo più intelligente ed efficiente:
- TK Comcom: uno strumento di confronto che consente ai clienti di posizionare diverse unità l'una accanto all'altra per aiutarli a valutare le diverse capacità e trovare l'opzione più idonea
- Fuel Saver: un calcolatore online che aiuta le aziende a stimare il risparmio totale di carburante derivante dal passaggio ad Advancer
- TK SmartSaver: un'app che consente ai concessionari di collaborare con i clienti per determinare i risparmi di carburante, le emissioni di CO2 e gli alberi salvati, il tutto rispetto a un obiettivo prefissato
- TK Advancer Reality: offre ai clienti un'esperienza di realtà aumentata interattiva per vedere l'unità Advancer dall'interno e dall'esterno, per aiutare a mostrare la tecnologia e le sue capacità leader di mercato
Ispira i tuoi clienti con le app TK
Quando conosci bene le app TK, puoi parlare ai clienti della loro copertura digitale completa end-to-end. Meglio ancora, sarai in grado di dimostrare tutto il valore delle connected solutions, insieme all'incremento del controllo, della visibilità e della sicurezza che offrono.
Ecco perché vale sempre la pena conoscere a fondo le app TK, cosa che puoi fare tramite i seguenti link:
