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Présentation de Max Your Cool : une nouvelle approche de la vente de vente services après-vente et de solutions.

Thermo King s'efforce d'offrir plus. Des unités frigorifiques haut de gamme sur lesquelles vous et vos clients pouvez toujours compter, à un large portefeuille de services et de solutions améliorant les performances. Tout a été conçu dans un seul but : maximiser les performances de la flotte !

C'est vrai depuis des années, mais après tant d'années d'expansion et d'amélioration, l'offre du service après-vente s'est quelque peu dispersée. C'est pourquoi nous avons réorganisé le portefeuille et l'avons centralisé sous un slogan clair : Max Your Cool.

Vous pouvez en savoir plus sur la pensée et la stratégie qui sous-tendent Max Your Cool en cliquant ici. Mais l'essentiel est simple : tout le monde en profite :

  • Les clients bénéficient de services et de solutions qui aident à améliorer la performance de leur flotte
  • Vous avez un discours clair sur les avantages de nos services intelligents et de nos solutions numériques
  • Vous obtenez des clients plus satisfaits et des contrats d'entretien à long terme

Tout le monde y gagne !

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Les quatre piliers de Max Your Cool

L'histoire de Max Your Cool est divisée en quatre catégories, définies par des résultats clairs : disponibilité, durabilité, économies, et contrôle maximaux. L'objectif de chacun d'entre eux est la performance et la réduction des soucis de vos clients, tout au long de la journée, tous les jours.

Ils sont structurés de cette manière pour vous permettre d'avoir une conversation plus simple et plus unifiée avec le client, où les TRU et les solutions du service après-vente s'associent parfaitement pour atteindre des objectifs et des ambitions spécifiques :

Max your uptime 

...l'accent est mis sur la disponibilité de la flotte au plus haut niveau jamais atteint, avec des capacités allant de la solution 24/7 Fleet Monitoring à des mises à niveau intelligentes qui aident à protéger l'état de préparation de l'équipement

Max your sustainability

...aider à limiter l'empreinte carbone d'un client pour lui permettre de garder une longueur d'avance sur les réglementations, avec des caractéristiques phares telles que des batteries à puissance élevée et des pièces remises à neuf qui réduisent les déchets et la consommation de ressources

Max your savings

...en utilisant des solutions intelligentes pour réaliser des économies significatives, simplifier l'entretien et augmenter la valeur résiduelle de nos unités, en mettant l'accent sur des aspects tels que les extensions de garantie et les capteurs de carburant à ultrasons.

Max your control

...offrir aux clients les capacités numériques dont ils ont besoin pour améliorer leurs performances et répondre à toute crise, avec des options qui incluent la télématique et des mises à niveau telles que des capteurs de température pour des rapports précis.

Maximiser votre offre de concessionnaire

Qu'est-ce que tout cela signifie pour vous aider à attirer et à gagner plus de contrats ? Pour répondre à cette question, il convient de souligner les trois principaux avantages que Max Your Cool offre aux concessionnaires :

  • L'offre renforce votre position dans l'économie basée sur les services, où les clients souhaitent de plus en plus acheter des résultats plutôt que des produits
  • L'histoire intégrée simplifie la vente de services et de solutions supplémentaires, qu'il s'agisse de vente incitative ou croisée
  • Elle contribue également à fidéliser les clients en alignant votre savoir-faire et vos capacités sur leurs priorités essentielles

Communiquer Max Your Cool

Nous communiquerons sur Max Your Cool sur toutes nos plateformes au cours des prochains mois. Pour soutenir vos efforts de vente, nous avons créé une collection d'outils promotionnels, que vous pouvez trouver dans notre nouvelle Boîte à outils Max Your Cool sur InfoCentral.

Vous y trouverez :

  • Brochure Max Your Cool
  • Présentation commerciale
  • Vidéo d'introduction
  • Modèles pour les médias sociaux
  • Affiche
  • Et bien d'autres encore

Vous trouverez toute la documentation et bien plus encore sur Infocentral.

 

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