Right Here. Right Now.

Con el bello país de Marruecos como telón de fondo, más de 100 concesionarios y líderes empresariales de Thermo King Corporate se dieron cita a finales de enero en la reunión de responsables de concesionarios de la región EMEA de 2018. Mientras que en las charlas se revisaron las actividades y los logros de 2017, con la gala de entrega de premios en la que se reconoció la labor de los concesionarios del año como colofón, la reunión se centró principalmente en el lema “Right Here.Right Now.” (Aquí y Ahora). Más concretamente, este lema se escogió para resaltar las acciones que debemos realizar ahora y que nos acercarán a nuestros objetivos futuros en materia de excelencia de los productos, los servicios y los canales.

A pesar de algunos retos del mercado, 2017 ha resultado ser un año satisfactorio en términos de crecimiento general, innovaciones de los productos, mejoras en la calidad y mejoras en nuestra red. “Por supuesto, contrarrestamos el descenso sufrido por el mercado de las unidades para remolque con ganancias en otros mercados, como el de las unidades autónomas para camión, las unidades para camión accionadas por el motor del vehículo y las unidades para autobús. Asimismo, nos hemos preparado para incrementar el crecimiento de los productos para remolque trabajando conjuntamente con el fin de comercializar con eficacia la tecnología SLXi con la División Connected Solutions de soluciones conectadas, así como la nueva unidad híbrida que incluye una combinación de las tecnologías de Thermo King y Frigoblock”, afirmó Pauli Johannesen, Vicepresidente y Director general de la División de unidades para camión, remolque y autobús de Thermo King EMEA.

“Todo ello, combinado con el progreso en el campo de la calidad, nuestros esfuerzos conjuntos y nuestra dedicación para proporcionar un servicio de primera clase a los clientes, nos ha dado muchos motivos de celebración en 2017. Este número se dedica a los concesionarios que lideraron nuestra red en diversas categorías. ¡Felicidades a todos ellos!”.

Nos preparamos para el futuro… Right Here. Right Now.

Las tendencias actuales del mercado confirman que nos encontramos en una buena posición para proporcionar soluciones reales.

“La colaboración y la contribución de los concesionarios resultan fundamentales para cumplir el plan de desarrollo que hemos establecido para todas estas áreas”, indicó Pauli. “Seguir centrándonos en los clientes en la actualidad y acoger las innovaciones en fase de desarrollo nos ayudará a seguir creciendo, a incrementar nuestra cuota de mercado y a satisfacer a nuestros clientes al proporcionarles las soluciones y los servicios que satisfarán sus necesidades a largo plazo”.

Ray Pittard, Presidente de Thermo King, compartió nuestras estrategias y explicó cómo se alinean para afrontar los cambios y las tendencias del mercado. “En EMEA se están sucediendo con gran rapidez diversos retos decisivos del mercado, como la digitalización, una competencia agresiva o la electrificación”, comentó Ray. “Pero contamos con las herramientas, las personas, la innovación y la red de concesionarios que nos permitirán cambiar las reglas del juego. Impulsaremos la excelencia operativa y del servicio, aprovecharemos las prácticas recomendadas y el trabajo estándar y seguiremos proporcionando productos sostenibles que satisfagan las necesidades de los clientes y cumplan las normativas. Liderando con innovación y calidad, lograremos hacer realidad el triple beneficio y estaremos a la altura de los cambios impuestos por el mercado”.

“Aquí y ahora, estamos en condiciones de lograr un éxito y una evolución continuados. Nos encontramos en el sector comercial adecuado y estoy realmente ilusionado por recorrer este camino con todos ustedes”.